XY HUB 操作手冊
這是一份專為車隊營運者打造的完整指南。從建立第一台車輛、排第一張訂單，到月底的財務結算與 ETC 對帳，協助您快速上手，讓車行管理效率翻倍。
# 公司與基礎設定
開始使用前，建議您先完成公司資料的設定，這將影響後續的合約列印與財務催款。
設定重點清單：
-
✓
公司基本資料： 填寫公司統編、地址，這些資料將自動帶入未來列印的「派車單」與「租賃合約」中。
-
✓
匯款銀行帳號： 進入設定填寫公司的收款銀行與帳號。未來在「財務中心」發送催款通知時，系統會自動帶入此帳號給客戶。
# 車輛建檔與管理
您可以在「資源管理 > 車輛列表」中管理您的車隊。系統支援完整資產履歷。
車輛狀態追蹤
隨時切換車輛狀態（閒置、出租中、維修保養）。標記為「維修保養」的車輛，在調度行事曆上會以醒目紅色顯示，防止誤派。
到期日提醒
輸入車輛的「強制險到期日」、「下次驗車日」。系統會在到期前自動於儀表板發出警示，避免逾期受罰。
# 團隊帳號與權限 (RBAC)
為保護您的商業機密，新增團隊成員時，請務必選擇正確的「角色權限」。
| 系統角色 | 權限描述與限制 | 適用對象 |
|---|---|---|
| 老闆 (Boss) | 擁有最高權限。可查看整體營收、刪除資料、修改設定，以及撤銷財務收款紀錄。 | 公司負責人 |
| 管理者 (Manager) | 可進行派單調度、管理車輛與員工。無法查看全公司總營收報表。若員工帳務點錯，管理者有權限「撤銷收款」。 | 車隊長、店長、會計主管 |
| 員工 (Employee) | 日常營運操作。可建立訂單、查詢客戶、登記收款。嚴格禁止刪除訂單或撤銷已收帳款（需請主管協助）。 | 櫃檯行政、調度員 |
| 司機 (Driver) | 權限最少。僅可登入查看「指派給自己」的訂單（時間、地點、客戶聯絡方式），無法看到計費金額與其他司機資料。需填寫駕照到期日。 | 外勤司機 |
# 建立五大業務訂單
XY HUB 支援五種不同的業務模式，建立訂單時，系統會根據您選擇的「服務類型」自動切換所需填寫的表單欄位。
1. 租賃業務 (短租/長租)
可選擇「短租」或「包月長租」。若是長租，系統支援設定「每月計費日」，方便月底整批出帳。
2. 機場接送
專屬欄位：航班編號、舉牌內容（如：Welcome Mr. Wang）、乘車人數。支援列印專業派車單給司機。
3. 遊覽包車
專屬欄位：詳細行程路線（如：台北->日月潭兩天一夜）。
4. 物流配送
專屬欄位：取件地址、送件地址、收貨人聯絡方式、貨物重量/種類。
智能調度行事曆
點擊「調度行事曆」，您將看到所有車輛與司機的排程總表。這是調度員的指揮中心。
- 顏色辨識： 不同的訂單類型會以不同顏色區分（例如：藍色為租車、紫色為接機、紅色為維修保養）。
- 即時過濾： 使用上方的「搜尋框」，輸入車號 `ABC`，畫面會瞬間過濾只剩該車的排程。
- 懸浮詳情： 將滑鼠游標停留在色塊上，會立刻跳出懸浮卡片，顯示客戶名稱、電話與派車備註。
# 財務中心與收款
財務中心匯集了所有訂單的應收帳款，幫助您告別呆帳。
登記收款與發票紀錄
當客戶匯款或付現後，在清單右側點擊「登記收款」。若您有開立紙本發票，可以在此手動輸入「發票號碼」，方便會計月底對帳。
防呆機制：撤銷收款
為了確保帳務嚴謹，一旦帳單標記為「已收款」，一般員工將無法再修改。若員工不小心按錯，必須請 老闆 (Boss) 或 管理者 (Manager) 登入，才能看到紅色的「撤銷收款」按鈕將帳單退回未收狀態。
🚀 發送催款通知 (一鍵複製)
對於逾期的帳單，點擊「發送催款通知」。系統會自動帶入您的公司銀行帳號、欠款金額，生成一段得體的催款文案。您只需點擊「複製文字」，即可直接貼到 LINE 傳送給客戶。
# ETC 與罰單智慧媒合
車隊最頭痛的就是幫客戶代繳 ETC 與罰單。XY HUB 內建「智慧媒合」引擎，大幅節省對帳時間。
- 進入「ETC與罰單管理」。
- 點擊「新增紀錄」，輸入 車牌號碼 與 扣款時間/違規時間。
- ⭐ 魔法發生了： 系統會去比對該時間點的歷史訂單。如果當時這台車是租給「王先生」，系統會自動跳出提示：
✅ 已成功媒合訂單 #1025，歸屬客戶：王先生 - 儲存後，這筆 ETC 或罰單費用，就會自動加到王先生的應收帳款中！
註：若系統發現該時間段車輛沒有被任何人租用，則會自動歸類為「公司吸收」，方便財報認列成本。
